Mensajería

WhatsApp, Instagram y Telegram: cada mensaje en una sola bandeja.

Reúne las conversaciones de WhatsApp, Instagram y Telegram en una bandeja compartida de Qobrix CRM. Responde por el canal del cliente y mantén cada conversación vinculada al contacto y la propiedad correspondientes. Ofrece a tu equipo acceso a los mensajes anteriores y los datos del registro para comprender la consulta y continuar la conversación con su contexto.

WhatsApp, Instagram y más

Responde desde el CRM

Guardado en el cliente potencial

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Bandeja de entrada

Una bandeja, todos los canales.

Consulta juntos los mensajes de WhatsApp, Instagram y Telegram en una sola bandeja del CRM. Ofrece a tu equipo un lugar donde encontrar las conversaciones de estos canales, comprender las consultas recibidas y ver cuáles necesitan respuesta.

WhatsApp, Instagram y Telegram juntos

Consulta conversaciones de clientes en una sola bandeja

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Respuesta

Responde sin salir.

Responde a los clientes por el canal que utilizan directamente desde el registro del cliente potencial o la propiedad. Mantén la conversación junto a sus datos del CRM para que tu equipo consulte la solicitud y la información relevante mientras prepara la respuesta.

Responde por el canal del cliente

Responde desde el registro del cliente potencial o la propiedad

Respuesta

Responde sin salir.

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Responde por el canal del cliente

Responde desde el registro del cliente potencial o la propiedad

Respuesta

Responde sin salir.

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Responde por el canal del cliente

Responde desde el registro del cliente potencial o la propiedad

Vinculación

Vinculación automática a los registros.

Mantén las conversaciones vinculadas automáticamente al contacto y la propiedad correspondientes, reuniendo el hilo de mensajes y su contexto en el CRM. Ayuda a tus compañeros a relacionar lo que ha dicho el cliente con los registros necesarios para preparar la siguiente respuesta o acción comercial.

Vincula conversaciones automáticamente

Reúne el contexto del contacto y la propiedad

Vinculación

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Reúne el contexto del contacto y la propiedad

Historial

Historial completo de mensajes.

Consulta la conversación completa en el registro del CRM, con los mensajes anteriores junto a los datos del contacto y la propiedad. Ofrece a tus compañeros el contexto para continuar una consulta, comprender respuestas anteriores y preparar el seguimiento sin depender únicamente del teléfono de otra persona.

Consulta la conversación completa

Guarda el historial de mensajes en el registro

Historial

Historial completo de mensajes.

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