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Llamadas
Utiliza el software CRM de Qobrix para listar todas las llamadas realizadas y ver sus resultados. Supervise sus clientes potenciales para ver en qué fase del recorrido del comprador se encuentran y siga su estrategia de conversión de clientes potenciales en consecuencia.
Supervisa las llamadas entrantes y salientes
Integra tu Qobrix CRM con tu sistema IP PBX (sistema de telefonía) y registra automáticamente todas las llamadas realizadas y recibidas desde y hacia los clientes potenciales y las oportunidades. Además, esta integración te permitirá implementar la tecnología “click-to-call” y realizar llamadas de seguimiento directamente desde tu CRM.
Escucha las grabaciones de las llamadas para mejorar las estrategias de ventas y marketing
Importa archivos de audio y escuche las grabaciones de las llamadas. La información que obtenga de estas grabaciones le ayudará a planificar mejor sus estrategias de marketing. Al escuchar conversaciones y escenarios reales, podrá poner en práctica la formación necesaria para mejorar la atención al cliente y, en última instancia, alcanzar sus objetivos de ventas.
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