Clientes
Utiliza el módulo de Clientes de Qobrix para centralizar los datos fundamentales de los clientes y facilitar la experiencia postventa que quieres dar a tus clientes. Todos los registros de clientes pueden ser asignados a usuarios internos para una mejor gestión de los mismos, donde tendrán la capacidad de crear y/o asignar diferentes actividades, y documentar comentarios, relacionados con cada cliente.
Accede a todo tu historial de clientes
Llevar un control de la experiencia postventa es tan importante como tener un claro conocimiento del historial del cliente hasta el momento de la venta. Cada registro de cliente está directamente vinculado a todos los datos históricos relacionados con el mismo, desde los clientes potenciales hasta las oportunidades. Esto incluye todas las etapas del ciclo de ventas que ha completado cada cliente, lo que te proporciona información comercial inteligente, como la duración del ciclo de ventas, los detalles completos de las negociaciones completadas o cualquier solicitud especial que hayas acordado.
Proporciona el acceso al Portal del Cliente
El plan Qobrix Enterprise plan te permite utilizar el Portal del Cliente para compartir información importante con tus clientes, incluyendo el acceso a los planos de la propiedad, los planos del lugar, las imágenes de la propiedad y las fotos del progreso. También tendrán acceso a revisar sus contratos y estados financieros, incluyendo su saldo total y los pagos adeudados de los diferentes servicios, tales como la limpieza, los gastos comunales y de jardinería. Esta información se extrae automáticamente del CRM, agilizando los flujos de trabajo y dando a los clientes la satisfacción de que están siendo atendidos individualmente.
